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Alan — Politique de confidentialité

Alan — Politique de confidentialité

· Analysé en avril 2026

73/100
Indice de sécurité
73/100 — Faible risque

Alan présente un cadre global respectueux des données avec des pratiques exemplaires en matière de sécurité et transparence. Des préoccupations subsistent concernant la conservation longue des données et certains partages avec des tiers.

Points positifs

Exclusions clairement définiesPas de revente des données de santéRésiliation simplifiéeTarification non discriminatoire

Clauses à risque détectées

Partage des données de santé à des tiers12 pts
"nous partageons vos nom, adresse et numéro de téléphone avec nos partenaires pour traiter votre commande. Pour les lunettes, nous partageons également votre ordonnance avec notre partenaire opticien Le Petit Lunetier."
Section Achat lunettes

Analyse par thème

RésiliationFaible

La résiliation semble facilitée avec possibilité de supprimer certaines données selon leur base légale. Les durées de conservation sont clairement indiquées (5-10 ans selon le type de contrat).

ResponsabilitéModéré

Alan assume ses responsabilités d'assureur avec certification ISO 27001 et mesures de sécurité robustes, mais certains services délégués peuvent créer des zones de flou sur les responsabilités.

Clauses abusivesFaible

Peu de clauses problématiques identifiées. La politique est transparente, les bases légales sont explicites, et Alan s'engage à ne jamais discriminer sur les tarifs selon l'état de santé.

Droits utilisateurFaible

Droits RGPD bien détaillés avec un DPO accessible. Possibilité d'exercer ses droits facilement via privacy@alan.com, même si certaines données doivent être conservées pour obligations légales.

Données personnellesModéré

Alan collecte de nombreuses données dont santé et biométriques, mais avec des garanties fortes : pas de revente, chiffrement bout en bout pour les échanges médicaux, et possibilité de suppression dans certains cas.

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Cette analyse est générée par IA à titre informatif uniquement. Elle ne constitue pas un conseil juridique. · 1 lecture