Amazon — Politique de confidentialité

· Analysé en avril 2026

65/100

Indice de sécurité

65/100 — Risque modéré

Amazon collecte massivement vos données (achats, navigation, localisation, voix) et les partage avec de nombreux tiers partenaires et filiales. Clause d'arbitrage présente. Points positifs : droits RGPD respectés, pas de revente directe de données nominatives, possibilité de suppression des données.

Points positifs

✓ Pas de revente directe des données nominatives✓ Garantie légale respectée

Clauses à risque détectées

→Revente de données à des partenaires tiers−12 pts

"Nous fournissons aux sociétés de publicité des informations qui leur permettent de vous proposer des publicités plus utiles et plus pertinentes"

Section Publicité

→Arbitrage obligatoire−8 pts

"Si ni Amazon, ni notre fournisseur ne sont parvenus à résoudre le litige, vous avez la possibilité de recourir au panel mis en place par le Data Privacy Framework"

Section Data Privacy Framework

Analyse par thème

RésiliationFaible

Vous pouvez demander la fermeture de votre compte et la suppression de vos données via votre espace client. Amazon respecte le droit à l'effacement du RGPD. Après fermeture, seules les données nécessaires aux obligations légales sont conservées (transactions pendant 10 ans).

ResponsabilitéModéré

Amazon limite sa responsabilité via un mécanisme d'arbitrage obligatoire avec des tiers américains pour résoudre les litiges. En cas de problème, vous devez d'abord passer par leur prestataire de résolution amiable avant tout recours.

Clauses abusivesModéré

Partage massif de données avec les filiales du groupe Amazon et des partenaires publicitaires. Amazon peut modifier unilatéralement sa politique mais s'engage à ne pas réduire la protection des données déjà collectées sans votre consentement.

Droits utilisateurFaible

Droits RGPD bien respectés : accès, portabilité, rectification, opposition et suppression de vos données. Interface dédiée pour télécharger vos données et paramétrer vos préférences. Possibilité de contacter le service client pour exercer vos droits.

Données personnellesÉlevé

Amazon collecte massivement vos données : achats, navigation, localisation, interactions vocales avec Alexa, photos, vidéos. Ces données sont partagées avec de nombreuses filiales Amazon et partenaires publicitaires via des identifiants. La collecte automatique est très étendue incluant votre IP, historique de navigation complet et métriques d'utilisation.

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Cette analyse est générée par IA à titre informatif uniquement. Elle ne constitue pas un conseil juridique.