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Deezer — Conditions d'utilisation

Deezer — Conditions d'utilisation

· Analysé en avril 2026

68/100
Indice de sécurité
68/100 — Risque modéré

Des risques modérés avec des points positifs notables. Le renouvellement automatique et les modifications tarifaires sans préavis constituent les principales préoccupations, mais Deezer offre un préavis de 30 jours pour les hausses de prix et permet une résiliation relativement simple.

Points positifs

Procédure de résiliation clairePréavis de 30 jours pour hausses de prixConditions d'essai gratuit claires

Clauses à risque détectées

Renouvellement automatique piège10 pts
"the subscription to the Service shall renew automatically for exactly the same duration as the initial term"
Article 8.3
Suppression de contenu sans remboursement10 pts
"DEEZER cannot guarantee that any given Content in the Deezer Service catalogue will be available indefinitely. DEEZER assumes no liability for the withdrawal of any part of the Content made available"
Article 2
·Interdiction du partage de compte sans préavis6 pts
"Uses multiple simultaneous connections with the same account or attempts to do so"
Article 7

Analyse par thème

RésiliationModéré

La résiliation est possible via le compte utilisateur, mais le renouvellement automatique peut piéger les utilisateurs distraits. Il faut annuler au moins 48h avant la fin de période pour éviter le renouvellement.

ResponsabilitéÉlevé

Deezer décline toute responsabilité pour les dysfonctionnements, la disparition de contenu du catalogue, ou les dommages à l'équipement de l'utilisateur. L'utilisateur assume tous les risques liés à l'utilisation du service.

Clauses abusivesModéré

Pas de droit de rétractation une fois l'abonnement confirmé. Deezer peut suspendre l'accès sans préavis en cas de manquement, mais les motifs sont relativement précis et justifiés.

Droits utilisateurFaible

L'utilisateur bénéficie d'un service client, d'un préavis pour les modifications tarifaires, et le droit applicable est celui du pays de résidence. Accès à une plateforme de résolution des litiges européenne.

Données personnellesModéré

Les CGU mentionnent la collecte d'informations d'inscription et de facturation, mais restent vagues sur l'étendue exacte des données collectées et leur utilisation. Aucune mention explicite de revente de données à des tiers.

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Cette analyse est générée par IA à titre informatif uniquement. Elle ne constitue pas un conseil juridique.