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Netflix

Netflix

CGU · Analysé en avril 2026

72/100
Indice de sécurité
72/100 — Faible risque

Netflix applique des conditions relativement équilibrées avec un préavis d'un mois pour les changements de prix et une résiliation simple. Cependant, la politique de non-remboursement est stricte et certaines restrictions géographiques s'appliquent.

Points positifs

Résiliation facileConditions d'essai gratuit claires

Clauses à risque détectées

Suppression de contenu sans remboursement10 pts
"Payments are non-refundable and we do not provide refunds or credits for any partial subscription periods or unused Netflix content"
2.6
·Profilage intensif des habitudes8 pts
"This includes all personalization, features and functionalities, recommendations and reviews"
Introduction

Analyse par thème

RésiliationFaible

La résiliation est simple via la page Account, prend effet en fin de période de facturation. Un préavis d'un mois est donné pour les changements de prix.

ResponsabilitéModéré

Netflix se réserve le droit de modifier la disponibilité du contenu et peut suspendre l'accès en cas de problème de paiement. La qualité du service dépend de facteurs techniques externes.

Clauses abusivesModéré

Politique de non-remboursement stricte même en cas de suppression de contenu. Restrictions géographiques et limitations d'usage assez étendues.

Droits utilisateurFaible

Accès limité mais clairement défini au service. Possibilité de téléchargement hors-ligne selon les plans. Préavis obligatoire pour les changements importants des conditions.

Données personnellesModéré

Netflix collecte des données pour la personnalisation et les recommandations. Le service utilise des informations comme l'ID d'appareil et les méthodes de paiement pour déterminer l'éligibilité aux offres.

Voir d'autres documentsSource officielle →

Cette analyse est générée par IA à titre informatif uniquement. Elle ne constitue pas un conseil juridique. · 3 lectures